优质护理服务，我们这样做~

为不断深化优质护理服务内涵建设，提升优质护理服务质量，青岛大学附属日照医院/日照心脏病医院护理部组织开展2024年度优质护理示范单元和优质服务标兵评选活动。

优质护理服务不仅仅是对患者的关怀和照顾，更是激发全体护理人员的积极性和创造性，用实际行动，不断提高护理质量，改善护理服务，使医院护理工作更贴近患者、贴近临床、贴近社会，为患者生命周期健康保驾护航。

此次活动严格按照公开、公平、公正的原则进行，参选的优质护理示范单元和优质服务标兵涵盖专业技能、服务态度、团队协作、患者满意度等多个维度综合考量。

各护理单元通过健康宣教、 质控查核、考试考核、护士长互评等环节的筛选和评审，经综合考核，最终评选出第六护理单元、第十护理单元、介入治疗科、急诊科为优质护理示范单元。

优质服务标兵是在各自岗位上发挥引领、带动和示范作用的护理人员，在全员护理队伍中进行评选，按照评选程序，评选出12位优质服务标兵。

此次评选活动的举办，不仅是对优秀护理人员的肯定和表彰，更是对全体护理人员的一次激励和鞭策。近年来，我院全面推进优质护理服务工作，持续提高护理服务质量，并结合医院实际情况实施科学的护理管理，发展专科护理，真正为患者提供全面全程、优质高效的护理服务。在今后的工作中，护理部将继续深化“以患者为中心”的服务理念，聚焦人民群众日益增长的多元化护理服务需求，不断夯实临床基础护理，创新护理服务模式，让护理质量安全有厚度，护理服务有温度，延伸服务有广度，护理培养有精度，为医院发展贡献护理力量。